플랫폼 개발 / CRM, 병원홈페이지 프로그램 개발, 유지 보수
헬스케어사이트 개발
CRM, 병원홈페이지 프로그램 개발,
홈페이지 유지/보수
엠서클의 헬스케어 플랫폼, 다양한 헬스케어 서비스를 개발합니다.
변화하는 정보들을 빠르게 습득하고 근 미래를 예측하여 남보다 빨리 대응하며,
기술력을 바탕으로 한 새롭고 획기적인 서비스를 제안하기도 합니다.
UI/UX 웹디자이너
건강포탈 서비스 디자인
토탈 헬스케어 신규 서비스 / 온라인 몰 디자인
병원 브랜드 디자인
엠서클은 밝고 건강한 세상을 만들기 위한 디자인을 생각하고 디자인합니다.
창의적인 생각으로 시장 및 트렌드에 대해 분석합니다.
더 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 상상, 고민하며 사람을 이해하며, 문제를 해결해 갑니다.
병원컨설팅, 병원온라인마케팅, 병원홈페이지,
병원CRM 기획 및 영업
병/의원 운영, 시스템 전반에 걸친 컨설팅 및 서비스
고객의 요구가 무엇인지를 분석하고 시장 및 트렌드를 이해하여
최적의 서비스를 제공하기 위한 최신기법 및 IT Trend를 연구합니다.
CS기획, 고객상담, 텔레마케팅
고객의 클레임 개선, 요구사항 해결 및
모니터링, CS 서비스 운영지원
내가 고객이라면 이라는 생각으로 고객의 클레임을 신속하게 처리하며,
고객의 의견을 수렴하여 서비스의 개선안을 제안합니다.
많은 고객을 대하는 직업이므로 커뮤니케이션 능력과 상황에 따른 대처능력, 친화력이 필요합니다.
건강포털 서비스, 컨텐츠 기획/개발, 사이트 기획
Mall 운영, 마케팅, MD
고객니즈 분석 및 서비스 기획, 다양한 채널, 마케팅, 지속적인 사이트 운영을 통한 서비스 품질향상 도모
이용자들이 좀 더 편리하게 건강서비스를 이용할 수 있도록 새로운 서비스를 만들고
현재 제공되고 있는 서비스의 새로운 전략을 도출합니다.
전략기획, 재무, 인사, 총무, 법무
경영목표의 효과적 달성과 효율적 운영을 위한 기획, 재무, 인사 등 경영지원 전반의 업무
다양한 조직이 원활하게 운영되고 기업의 목표를 달성할 수 있도록 적극적으로 지원합니다.
경영환경 변화를 분석하고, 경쟁력 제고를 위해 경쟁사와 업계동향을 분석합니다.
조직 활성화를 위한 조직문화 관리, 중장기 발전 로드맵을 수립하며 경영활동의 최적화를 도모합니다.
